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微信政策新調整:服務號月度推送消息增至4條

Write:友邦   Time:2014/4/16   Hits:3604 次

    近日,微信公眾平臺對公眾賬號的群發規則進行調整。此次調整將所有服務號群發次數由原來的每月1次增加至每月4次。

    除了增加服務號群發次數,微信還對已微信認證的服務號開放高級群發接口,以便開發者設計更為靈活的群發策略。值得注意的是,高級群發接口目前僅對已微信認證的服務號。此外,此次調整之后,每個用戶每月最多只能接受同個公眾號所發的4條群發消息。

    去年7月,微信方面對公眾賬號分成訂閱號和服務號兩種類型。其中,訂閱號每天可以發送一條信息,但信息會被折疊;而服務號雖具備自定義菜單功能,但在消息群發次數方面卻有一定限制。

    對于此次調整,微信方面解釋道,雖然群發權限的調整,意味著商家側權利增大。但是,隨著權利增加,商家的責任也變得更大。企業如果濫用群發權限就會導致高退訂率,因此,服務號調整后,商家加強自律。

    此外,業內人士分析稱,微信此次調整的原因在于三個方面:第一,由于推送次數的限制,造成服務號訪問量不足;第二,微信希望通過擴大服務號信息推送能力,進行商業化;第三,此前劃分服務號和訂閱號是為了避免干擾用戶,防止惡意營銷。而目前,服務號運營環境已趨于成熟。


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